交通运(yùn)输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总(zǒng)局办公厅、国家(jiā)互联(lián)网信(xìn)息办公(gōng)室秘书局发布切(qiè)实做好网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知，压(yā)实企业(yè)责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益(yì)。督(dū)促网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平(píng)合公司如实(shí)向乘客分号的用法有哪些词语，分号的用法及作用举例提供车辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚合平(píng)台(tái)及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公(gōng)司结(jié)合各(gè)自(zì)服务内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询服务和投(tóu)诉处理的首(shǒu)问负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客和驾(jià)驶(shǐ)员的(de)咨(zī)询投诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定职责保持打击非法营运高压态势，对存在违法违规(guī)行为的网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平台(tái)公司落实(shí)明码标(biāo)价等要(yào)求，不得(dé)以不正(zhèng)当价格行为扰(rǎo)乱(luàn)市(shì)场秩序；督促网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台不(bù)得干预网约车平台公司(sī)价格行(xíng)为，不得(dé)直接参与车辆(liàng)调(diào)度及(jí)驾驶员管理(lǐ)，维(wéi)护公(gōng)平(píng)竞争市(shì)场(chǎng)秩序。

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